Онлайн-запись для самозанятых

Почему самозанятому хватает бесплатного тарифа

Большинству мастеров и специалистов нужна одна вещь - чтобы клиент мог записаться в свободное время без переписки. Тариф Старт закрывает именно это и не ограничен по сроку.

• Одна компания и безлимитные онлайн-записи клиентов.
• До 100 клиентов, добавленных вручную; те, кто записался сам, не считаются.
• Личный кабинет клиента: он видит свои записи и подтверждает визит.
• Подтверждение записи администратором и клиентом.
• Центр уведомлений в приложении и ссылки на соцсети на вашей странице.
• Групповые записи без ограничения участников в слоте - для занятий и мастер-классов.

Как запустить запись за 15 минут

1. 1Зарегистрируйтесь на flowlyup.com и укажите название и описание - это станет вашей страницей-визиткой.
2. 2Добавьте услуги с длительностью и ценой, например «Консультация» на 60 минут. Цену можно скрыть или сделать услугу бесплатной.
3. 3Задайте рабочие часы и выходные. Система сама уберёт занятые интервалы из выбора клиента.
4. 4Скопируйте ссылку на страницу и поставьте её в профиль соцсети, статус мессенджера или подпись к постам.
5. 5Установите мобильное приложение: новые записи, отмены и сообщения будут приходить уведомлениями.

Где разместить ссылку, если сайта нет

Ссылка на страницу записи работает везде, где у вас есть клиенты: в описании профиля в соцсетях, в закреплённом сообщении и статусе мессенджера, в подписи к объявлениям, в карточке компании на картах. При отправке ссылки в мессенджере подтягивается карточка с вашим названием, описанием и QR-кодом в фирменных цветах - её удобно пересылать.

Если сайт появится позже, ту же запись можно встроить в него виджетом или подключить свой домен к странице Флоулиап.

Как принимать оплату самозанятому

Подключите к аккаунту свой магазин ЮKassa, и клиенты смогут оплачивать запись картой или через СБП в момент бронирования. Предоплату можно сделать обязательной - это самый простой способ убрать неявки на долгие процедуры. Онлайн-оплата доступна на тарифе Плюс, платформа удерживает сервисный сбор 1% сверх тарифов ЮKassa.

Что добавит тариф Плюс

Когда записей становится много, главное - чтобы клиенты приходили. На тарифе Плюс вы перестаёте напоминать о визитах вручную.

• Напоминания клиентам push и на почту за 24 часа и за 3 часа до визита с подтверждением в один клик. Клиент входит через почту, поэтому уведомления доходят всегда, а платить за SMS не нужно.
• Онлайн-оплата записей и заказов через ЮKassa, в том числе обязательная предоплата. Деньги идут напрямую на ваш счёт ЮKassa, минуя платформу.
• Интернет-магазин товаров на той же странице: товары предлагаются при выборе услуги, а к товару можно привязать услугу - они продают друг друга.
• Виджет записи для своего сайта и чат на странице-визитке и в виджете: лиды и клиенты пишут вам прямо оттуда.
• Фирменные цвета без логотипа платформы и до трёх филиалов в одном аккаунте.

Отвечать в чате может вся команда: создайте сотрудника и привяжите к нему авторизованного пользователя по логину в настройках сотрудника - он получит доступ к чату и сможет сопровождать клиентов.

Плюс стоит 990 ₽ в месяц, первые 14 дней после регистрации он открыт бесплатно и без привязки карты.

Чем Флоулиап отличается от мультиссылки и CRM для салонов

Мультиссылки вроде Taplink хорошо собирают ссылки на одной странице, но запись и оплата там появляются только в платных тарифах и без календаря с расписанием. Системы для салонов вроде YCLIENTS умеют много, но считают деньги за каждого сотрудника и настроены под администратора, а не под мастера с телефоном. Флоулиап стоит между ними: бесплатная запись с расписанием, страница-визитка и оплата в одном месте.

Как поднять средний чек: пакеты, наборы и кросс-продажи

Запись - это только вход. Дальше работают инструменты, которых у большинства сервисов записи нет. Например, пакет из 5 консультаций со скидкой или набор товаров, который предлагается к услуге.

• Пакеты услуг. Продайте 5 сеансов одним пакетом со скидкой, например на 30%: клиент платит один раз, а при каждой записи сессия списывается с пакета автоматически, следить за остатком не нужно. Клиент ходит регулярнее, вы получаете деньги вперёд.
• Товары и услуги продают друг друга. Если подключён магазин ЮKassa и добавлены товары, при выборе услуги клиенту предлагаются подходящие товары, а к товару можно привязать услугу, и она будет предложена автоматически.
• Наборы товаров. Несколько товаров объединяются в набор с общей ценой: клиенту выгоднее, а вы продаёте больше за одну покупку.
• Отзывы и рейтинг. Отзыв на товар оставляет только тот, кто его реально купил, поэтому рейтинг честный и помогает продавать качественные товары.

Можно и без публичной страницы: календарь и заметки

Публиковать страницу для самостоятельной записи не обязательно. Флоулиап можно использовать как календарь учёта: записывайте клиентов сами в разделе «Календарь» личного кабинета, а ссылку на запись откройте, когда будете готовы.

• Заметки к конкретной записи и к клиенту в целом: предпочтения, противопоказания, договорённости.
• Заметка может быть приватной - её видит только автор, или публичной - для сотрудников вашей компании.
• Клиент появляется в базе автоматически при первой записи или покупке, в том числе когда запись создаёте вы сами. Отдельной формы «добавить клиента без записи» пока нет; если она вам нужна, напишите нам - обсудим.