Онлайн-запись для репетиторов и онлайн-школ

Как выглядит запись на занятие

На странице - ваши предметы и форматы: разовое занятие, пакет из 8 уроков, подготовка к экзамену, групповой интенсив. Ученик выбирает формат и свободное время, система учитывает длительность урока и перерывы. Запись подтверждается, перед уроком приходит напоминание. Родители видят записи ребёнка в личном кабинете.

Пакеты занятий и оплата

Уроки удобно продавать пакетами: ученик оплачивает 8 или 12 занятий со скидкой и записывается на каждое отдельно. Оплата проходит картой или через СБП через ваш магазин ЮKassa на тарифе Плюс, деньги поступают на ваш счёт.

Как настроить за 15 минут

1. 1Зарегистрируйтесь на flowlyup.com и укажите название и описание - это станет вашей страницей-визиткой.
2. 2Добавьте услуги с длительностью и ценой, например «Урок математики» на 60 минут. Цену можно скрыть или сделать услугу бесплатной.
3. 3Задайте рабочие часы и выходные. Система сама уберёт занятые интервалы из выбора клиента.
4. 4Скопируйте ссылку на страницу и поставьте её в профиль соцсети, статус мессенджера или подпись к постам.
5. 5Установите мобильное приложение: новые записи, отмены и сообщения будут приходить уведомлениями.

Групповые занятия и онлайн-школа

Для групп задаётся максимум участников, после его достижения запись закрывается. Школа с несколькими преподавателями ведёт общий календарь: у каждого свои предметы и расписание, сотрудники добавляются без доплаты. Для онлайн-занятий формат и ссылка на урок указываются в описании услуги.

Подходит ли это самозанятым

Да. Тариф Старт бесплатный без ограничения срока, и репетитор может работать в нём один: оплаты за сотрудников во Флоулиап нет ни на одном тарифе. Сайт не нужен - страница записи живёт по ссылке, которую вы ставите в описание профиля в соцсетях и мессенджерах.

Онлайн-оплату самозанятый подключает через собственный магазин ЮKassa: клиенты платят картой или через СБП прямо при записи. Деньги не проходят через платформу - они идут напрямую на ваш счёт ЮKassa. Сервисный сбор 1% на тарифе Плюс вы оплачиваете позже сами в личном кабинете: сотрудничество прозрачное и без риска для вас.

Что добавит тариф Плюс

Когда записей становится много, главное - чтобы клиенты приходили. На тарифе Плюс ученики получают напоминания, пакеты оплачиваются онлайн, а учебные материалы можно продавать как товары.

• Напоминания клиентам push и на почту за 24 часа и за 3 часа до визита с подтверждением в один клик. Клиент входит через почту, поэтому уведомления доходят всегда, а платить за SMS не нужно.
• Онлайн-оплата записей и заказов через ЮKassa, в том числе обязательная предоплата. Деньги идут напрямую на ваш счёт ЮKassa, минуя платформу.
• Интернет-магазин товаров на той же странице: товары предлагаются при выборе услуги, а к товару можно привязать услугу - они продают друг друга.
• Виджет записи для своего сайта и чат на странице-визитке и в виджете: лиды и клиенты пишут вам прямо оттуда.
• Фирменные цвета без логотипа платформы и до трёх филиалов в одном аккаунте.

Отвечать в чате может вся команда: создайте сотрудника и привяжите к нему авторизованного пользователя по логину в настройках сотрудника - он получит доступ к чату и сможет сопровождать клиентов.

Плюс стоит 990 ₽ в месяц, первые 14 дней после регистрации он открыт бесплатно и без привязки карты.

Как поднять средний чек: пакеты, наборы и кросс-продажи

Запись - это только вход. Дальше работают инструменты, которых у большинства сервисов записи нет. Например, пакет из 8 уроков со скидкой и учебные материалы как товары к занятию.

• Пакеты услуг. Продайте 5 сеансов одним пакетом со скидкой, например на 30%: клиент платит один раз, а при каждой записи сессия списывается с пакета автоматически, следить за остатком не нужно. Клиент ходит регулярнее, вы получаете деньги вперёд.
• Товары и услуги продают друг друга. Если подключён магазин ЮKassa и добавлены товары, при выборе услуги клиенту предлагаются подходящие товары, а к товару можно привязать услугу, и она будет предложена автоматически.
• Наборы товаров. Несколько товаров объединяются в набор с общей ценой: клиенту выгоднее, а вы продаёте больше за одну покупку.
• Отзывы и рейтинг. Отзыв на товар оставляет только тот, кто его реально купил, поэтому рейтинг честный и помогает продавать качественные товары.

Можно и без публичной страницы: календарь и заметки

Публиковать страницу для самостоятельной записи не обязательно. Флоулиап можно использовать как календарь учёта: записывайте клиентов сами в разделе «Календарь» личного кабинета, а ссылку на запись откройте, когда будете готовы.

• Заметки к конкретной записи и к клиенту в целом: предпочтения, противопоказания, договорённости.
• Заметка может быть приватной - её видит только автор, или публичной - для сотрудников вашей компании.
• Клиент появляется в базе автоматически при первой записи или покупке, в том числе когда запись создаёте вы сами. Отдельной формы «добавить клиента без записи» пока нет; если она вам нужна, напишите нам - обсудим.